Preguntas Frecuentes Clínicas
Atenciones, urgencias, diagnósticos, test y especialidades
¿Qué debo esperar durante mi primera sesión de terapia?
Recabar antecedentes sobre el paciente, consensuar el motivo de consulta, establecer la forma de trabajo, indicar alguna evaluación o examen y/o derivación con otro profesional.
¿Atienden urgencias?
En Ceapsi no contamos con atención de urgencias, pero si tenemos disponibles algunas especialidades y profesionales que cuentan con horas disponibles con poca anticipación para que puedas acceder a atención sin largas esperas, agenda aquí.
¿Cómo puedo comunicame con mi terapeuta fuera del horario laboral?
No se puede comunicar con el terapeuta fuera del horario laboral. Toda la comunicación es a través del mail contacto@ceapsi.cl o el teléfono del centro en horario laboral. Si tiene alguna situación grave debe concurrir al servicio de urgencia más cercano.
¿Qué debo hacer para solicitar un documento o certificado de mi terapeuta?
Se solicita a través del mail contacto@ceapsi.cl, la que tiene un plazo de entrega de hasta 7 dias hábiles, el tratante considerara la pertinencia del documento solicitado.
¿Para atenderme con algún profesional necesito una orden o derivación medica?
No es necesario para una atención, en el caso de test puede ser requerida.
¿Puedo llegar con un test ya realizado para que lo evalúe un profesional?
Si, pero el test no debe tener una antigüedad superior a 6 meses.
¿Si llego con orden para un test puedo partir la primera sesión?
Si la derivación es interna de Ceapsi si, si la derivación es externa necesitamos una primera sesión para recabar antecedentes, explicar el funcionamiento del test y los resultados a esperar.
¿El test tiene el mismo valor que una atención normal?
No, la sesión test tiene un valor mas alto porque requiere un trabajo adicional fuera del tiempo de la atención, además deben ser profesionales con mas experiencia y certificados.
¿La entrega de un test, se debe cancelar?
Si, es una sesión de test, donde se entrega informe y se explican los resultados.
¿Qué documentos debo tener al momento de que me extiendan una licencia remota?
Carnet de identidad vigente, email activo y celular operativo (recibirá un sms).
¿Cuál es la diferencia entre un psicólogo y un psiquiatra?
a. Psicólogo es un especialista en la mente y el comportamiento. No es médico. Utiliza terapias como por ejemplo cognitivo-conductual, familiar o sistémica. No receta medicamentos y no emite licencias médicas.
b. Psiquiatra es un Médico con especialidad en salud mental. Puede diagnosticar y tratar trastornos mentales. Receta medicamentos y emite licencias médicas.
b. Psiquiatra es un Médico con especialidad en salud mental. Puede diagnosticar y tratar trastornos mentales. Receta medicamentos y emite licencias médicas.
¿Entregan certificado PIE?
Si, tenemos especialistas que pueden entregar certificado PIE. Este certificado podría requerir mas de una sesión o alguna evaluación adicional con otro profesional.
¿Puedo atenderme con más de una especialidad a la vez?
Si, en muchos casos es recomendable atenderse con mas de una especialidad a la vez, para ver mejores resultados y atacar desde distintas ares sus problemáticas.
¿Qué diagnósticos o casos no atienden?
No atendemos urgencias, no atendemos casos jurídicos de causas civiles, laborales o agresores.
¿Algún profesional de CEAPSI emite certificado para porte de armas?
No, evaluar la idoneidad para el porte de armas requiere experiencia en procesos específicos y protocolos muy estrictos y que además NO están alineados con los principios éticos y objetivos terapéuticos de nuestros especialistas.
¿Atienden a uniformados afiliados a DIPRECA o CAPREDENA?
No. Ninguno de nuestros médicos se encuentra acreditado ante DIPRECA o CAPREDENA, por lo que no están autorizados para emitir licencias médicas válidas ni informes con efectos administrativos para dichas instituciones.
¿Cuánto dura una atención psiquiátrica en Ceapsi?
La duración puede variar según el profesional, las necesidades del paciente y si se trata de una primera sesión o de un control posterior. En general, una atención psiquiátrica en Ceapsi tiene una duración aproximada de 30 a 40 minutos.
¿Cuánto dura una atención neurológica infantil en Ceapsi?
La duración puede variar según el profesional, las necesidades del paciente y si se trata de una primera sesión o de un control posterior. En general, una atención neurológica infantil en Ceapsi tiene una duración aproximada de 25 a 35 minutos.
¿Cuánto dura una atención neurológica adulto en Ceapsi?
La duración puede variar según el profesional, las necesidades del paciente y si se trata de una primera sesión o de un control posterior. En general, una atención neurológica adulto en Ceapsi tiene una duración aproximada de 20 a 25 minutos.